Términos del servicio

Última actualización: 12 de noviembre de 2026

1. Quiénes somos

Samshop es una tienda en línea que vende y envía productos a todo México a través de samshopmx.com. Al usar este sitio o hacer un pedido aceptas estos términos.

2. Pedidos

Cuando haces un pedido nos envías una solicitud de compra, que podemos confirmar por teléfono o WhatsApp. Podemos cancelar un pedido si los datos de entrega están incompletos, si no logramos confirmarlo o si el producto se agotó; en ese caso te avisamos.

3. Precios y pago

Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el envío. El pago es en efectivo contra entrega. Los precios y promociones pueden cambiar, pero respetamos el precio que aparecía al momento de tu pedido. Las promociones son válidas solo durante las fechas indicadas.

4. Envíos, cambios y devoluciones

Se rigen por nuestra Política de envío y nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

5. Uso de los productos

Usa cada producto siguiendo las instrucciones de su etiqueta. Los suplementos alimenticios no son medicamentos y no sustituyen la valoración de un médico. Si estás embarazada, en lactancia, tomas medicamentos o tienes alguna condición de salud, consulta a tu médico antes de usarlos. El consumo de estos productos es responsabilidad de quien los recomienda y de quien los usa.

6. Información del sitio

Procuramos que fotos y descripciones sean exactas; colores y empaques pueden variar ligeramente según el lote del fabricante.

7. Privacidad

Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad.

8. Contacto

Dudas o aclaraciones: szamdrop13@gmail.com. Como consumidor también puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).